Skador på paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till POSTNORD utlämningsplats eller annan transportör och gör direkt en skadeanmälan.
Hämta inte ut ett skadad paket!
Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den kan hänföras till POSTNORD eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och gör genast en skadeanmälan.
Viktigt att tänka på:
-
Anmälan av dold skada ska göras inom sju (7) kalenderdygn från leveransdatum.
-
Synlig skada ska noteras omedelbart vid godsets mottagande, på kvittens eller i handdatorn och därefter reklameras enligt formuläret nedan.
-
Vad gör jag om sändningen en är synbart skadad vid leveransen?
Be chauffören/utlämnings personal notera skadan på fraktsedel/handdator innan du signerar för leverans eftersom du annars godkänner godset i befintligt skick.
Vill du inte ta emot sändning på grund av skadan så har du rätt att neka leverans innan du kvitterar för sändning.
Kontakta oss
vid fel eller skada på din paket/produkt eller vara
inom 48 timmar från leveransdatum.
Om du inte upptäcker skadan förrän du kommer hem, meddela oss via e-mail omgående, info@naggessportvapen.se.
Bifogar foto om skadad paket !
Ansvarsbegränsning
Vi tar inte ansvar för transportskadad paket. Vid transportskada ansvaren förflyttas från avsändare till mottagare i leveransprocessen.
Mottagarens ansvar att minskar förlusten p.g.a. leveranskada. Om du missar skadeanmälan eller att tar inte kontakt oss inom tidsramen, förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnaderna för att täcka varukostnad, frakt, returfrakt och administrativa kostnader.
Vi skickar då ut en faktura till dig som ska betalas inom 10 dagar netto.